2014年11月24日，我國首屆民族醫(yī)藥科學技術獎在重慶揭曉，這被認為填補了國內外專門針對民族醫(yī)藥領域獎勵的空白。參與和獲得該獎項的民族藥企業(yè)視此為業(yè)內年度事件，民族藥再次獲得全國性的政策關注，其研發(fā)和產業(yè)發(fā)展之路又往前走了一步。
    在廣義的中藥及其學科領域，藏藥、蒙藥、維藥及更多的民族藥都是“家族成員”。我國大多數民族醫(yī)藥的歷史久遠，在諸多病患及健康療養(yǎng)方面的療效也經受了歲月驗證，不過其受到的政策關注和應用范圍卻不甚理想，這從民族藥企的發(fā)展歷程可見一斑。
    發(fā)端于西藏林芝地區(qū)，而今擴展至北京和廣袤的內陸市場，西藏奇正藏藥股份有限公司（以下簡稱奇正藏藥）算得上是國內民族藥企尋求可持續(xù)發(fā)展的縮影。這家藏藥企業(yè)成立于1995年，經歷近二十年的摸索和發(fā)展，至今在藏醫(yī)藥行業(yè)頗有建樹。
    上市公司奇正藏藥已實現(xiàn)了規(guī)模化發(fā)展，但沒有停止過對所在行業(yè)的思考和行動。前述權威獎項中，奇正藏藥獲得了科學技術進步獎與民族醫(yī)藥產業(yè)創(chuàng)新一等獎。在近年的全國“兩會”及更多的公共平臺，該公司董事長雷菊芳更是頻繁發(fā)聲，呼吁給予民族藥更廣泛的關注和政策支持。
    “我們一直把藏區(qū)作為自己的血脈源頭”，在接受本刊記者專訪的一開始，奇正藏藥副總裁馮平總結了公司與藏區(qū)的關系。馮平同時擔任奇正藏藥董事會秘書，主要負責維護和增進公司同投資者的關系。談起民族藥尤其是藏藥知識，她如數家珍，話語間更像一位醫(yī)藥專家，盡管她本人是新聞專業(yè)出身。
    奇正藏藥在確定科技創(chuàng)新、資源保護、員工發(fā)展、文化傳承等社會責任核心議題后，開展了長期的行動規(guī)劃。然而，民族藥企面臨的可持續(xù)發(fā)展挑戰(zhàn)也典型地體現(xiàn)在這家企業(yè)上，資源種植、開發(fā)“一票否決”，不同民族員工的雙向輪崗等等，奇正藏藥的部分探索或許可以為更多的行業(yè)企業(yè)所借鑒。
    “根扎得越深，奇正的樹才長得越繁茂”
    《WTO經濟導刊》：作為一家民族制藥企業(yè)，奇正藏藥如何界定所處行業(yè)的社會責任？奇正藏藥關注的核心社會責任議題是什么？
    馮平：整個醫(yī)藥行業(yè)的核心責任就是為消費者減除病痛，提供健康。民族醫(yī)藥首先是醫(yī)藥領域中一個大的范疇，是醫(yī)藥行業(yè)的子行業(yè)。在這個大背景下，我們思考企業(yè)社會責任還圍繞企業(yè)自身發(fā)展和藏醫(yī)藥產業(yè)的特點確定核心議題。奇正社會責任的四個議題：科技創(chuàng)新、資源保護、文化傳承、人才發(fā)展，正是緊緊圍繞以上的思考而確定的。
    奇正藏藥作為千年藏藥的現(xiàn)代傳承者，我們認為藏醫(yī)藥的發(fā)展既要保持特色優(yōu)勢，又要積極利用現(xiàn)代科技，在研發(fā)、技術、質量標準、市場營銷等多方面持續(xù)追求創(chuàng)新，在自身獲得快速發(fā)展的同時，做藏藥產業(yè)的引領者和踐行者。 
    同時，奇正藏藥真正的價值創(chuàng)造來源于員工。員工的發(fā)展、員工的幸福生活的創(chuàng)造，也是我們作為企業(yè)應有的社會責任。
    民族藥企業(yè)大多處于天然藥物領域，很大程度上是資源型行業(yè)。那么，如何實現(xiàn)我們的發(fā)展和資源的平衡，在保護資源的同時去做好產業(yè)發(fā)展，這也成為我們發(fā)展的一項重要命題。
    當然，民族醫(yī)藥企業(yè)和其他藥企還是有一些區(qū)別，這體現(xiàn)在民族藥企業(yè)大多有它的文化差異性。因此，文化的傳承和保護其實也是我們關注的一個領域。
    《WTO經濟導刊》：奇正藏藥如何看待自身同藏區(qū)發(fā)展的關聯(lián)？公司本身的發(fā)展成果如何惠及本土農戶、社區(qū)、行業(yè)等利益相關方，從而創(chuàng)造出更大的共享價值？
    馮平：藏區(qū)有非常好的文化、自然基礎和人才的土壤，奇正就是其中的獲益者。我們一直把藏區(qū)作為自己的血脈源頭，這是公司戰(zhàn)略的一部分。奇正藏藥的根就是在藏區(qū)里，根扎得越深，樹才長得越繁茂。
    我們和社區(qū)的關系是多維度的，無論是納稅的經濟貢獻、就業(yè)、人才培養(yǎng)，還是對于產業(yè)、醫(yī)療的反哺和社區(qū)環(huán)境的營造，這是整體的考慮。首先是通過傳承和創(chuàng)新的手段升級藏藥產業(yè)，形成產業(yè)競爭力，在中國醫(yī)藥大市場中樹立藏藥產業(yè)的一席之地。然后是在稅收和人才培養(yǎng)上貢獻藏區(qū)，比如我們已經實現(xiàn)了在藏區(qū)投資項目用工的90%以上是本地員工。
    對于當地農戶，我們以合理的市場價格，保障他們的收入，同時給予一定的藏藥材種植技術輔導。我們還在當地建設了藏醫(yī)院和藏醫(yī)學校，由此產生的影響已經擴大到整個藏區(qū)，我們今后還要在藏區(qū)建立百家診所，推動邊遠地區(qū)民間醫(yī)療體系的建設，解決藏區(qū)百姓看病難的問題。
    “我們形成了一張自己的藥材資源地圖”
    《WTO經濟導刊》：奇正藏藥既要開發(fā)藥材資源和市場，又提出傳承藏藥文化、保護藏藥資源，這兩者在公司可持續(xù)發(fā)展中的重要性是怎樣的？ 
    馮平：傳統(tǒng)醫(yī)藥是天然藥物，資源依賴性比較高。在藏藥領域，我們整個生產還基本上都是純天然的。藏藥材這樣的使用現(xiàn)狀，加上青藏高原資源的相對脆弱性，確實為我們從事這個產業(yè)提出了更高的命題。
奇正從1995年開始在西藏從事藏藥生產、研發(fā)和銷售，在進入藏藥產業(yè)之初就非常非常關注資源的可持續(xù)性問題。盡管，現(xiàn)在整個藏藥的生產規(guī)模還不是很大，藏藥市場也并不是非常大，資源獲取沒有達到白熱化程度，但從我們自身來講，我們認為這個產業(yè)要實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，必須要解決資源的可持續(xù)問題。
    《WTO經濟導刊》：公司如何實現(xiàn)民族藥與現(xiàn)代市場的融合？
   馮平：我們從進入藏區(qū)就開始做資源保護。首先是建立自己的藏藥材資源保護基地，同時在野生環(huán)境里加大力度，去做一些關鍵藏藥材野生撫育的技術研究。
    我們還在研發(fā)頂層“一票否決”，只要有資源的瓶頸問題，那么在研發(fā)的源頭，我們就不會把它作為“大品種”來考慮，對確有市場較大前景的品種，公司會加大種植技術的研究力度，為未來產品開發(fā)做準備。在銷售環(huán)節(jié)，我們也不會把它定位為可以推廣的市場品種。
    在采購環(huán)節(jié)，我們也是從源頭控制。奇正的藥材采購有多種模式，在與農戶的合作中，一方面，我們的技術人員會在田間地頭進行指導，推廣科學的采摘方法，如只采摘地上的部分而不去破壞根莖；另一方面，實行輪采的藏藥采摘方式，從而保證休養(yǎng)生息。
    當然，資源保護必須要有前瞻性。在頂層，我們還要對整個藏區(qū)的資源了然于胸。因此，我們作為企業(yè)，對于藏藥資源的普查是先行的。
    得益于這方面大量的工作，奇正藏藥可以說形成了一張自己的藥材資源儲備地圖，這樣的調查也能夠給整體的藏藥產業(yè)開發(fā)提供一些參考。
    “是投資智慧，更是可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略”
    《WTO經濟導刊》：“一票否決”的研發(fā)及銷售環(huán)節(jié)的嚴格控制，可能會與奇正藏藥擴大品牌聲譽和市場先機、獲取更豐富的市場回報的愿望相沖突。奇正藏藥是否做了相應的評估及長期計劃，以獲得公司整體的認可和支持？
    馮平：我相信很多企業(yè)在發(fā)展中，都會遇到短期和長期利益沖突的問題。在奇正來講，其實還是理念問題，我個人感覺是這樣的。與所在環(huán)境的共生共榮已經是我們價值觀的一部分，大家對此非常認同。對一個企業(yè)來講，我認為這是一種投資的智慧，本質上也是可持續(xù)發(fā)展的問題。
    我們和西藏之間的互動是長期的，我們更注重的是在社區(qū)的口碑。這樣一種對資源審慎保護的態(tài)度，是我們可持續(xù)發(fā)展的根本保障。實際上，我們把它融入到可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，在制度保障層面，把它納入到研發(fā)、生產等不同的環(huán)節(jié)。
《WTO經濟導刊》：有選擇性的藏藥材采摘以及輪采方式，這有待于當地農戶的認同，畢竟農戶們渴望獲得更多的經濟收益。在此過程中，奇正藏藥如何有效地向他們傳播可持續(xù)藏藥材開發(fā)的理念？是否遇到了一定的困難或挑戰(zhàn)？有沒有印象深刻的故事？
    馮平：其實，在奇正的企業(yè)實踐中，這方面還真沒有那么多的沖突矛盾，為什么？我們會跟農戶做采摘技術層面的輔導，比如說要去掐它的葉，不要去碰它的根，與此同時，針對同一個藥材采購基地，我們也會在平衡采購量這方面做出合理的安排。
    其實在藏區(qū)，這種可持續(xù)的開采理念，不用我們去推廣。我們藏族的廣大民眾，千百年來就這樣生存，已經形成了尊重自然的樸素理念，自古就把土地和資源都當成是民族繁衍生機的重要基礎，對自然的呵護是藏民族信仰的一部分，這也是這個民族得以在艱苦的自然環(huán)境中繁衍生息的重要基礎。
    “更希望成為一個培養(yǎng)人才的學?！?/STRONG>
    《WTO經濟導刊》：在民族制藥業(yè)及公司可持續(xù)發(fā)展方面，奇正藏藥還面臨著什么樣的挑戰(zhàn)？今后有哪些應對的計劃？
    馮平：首先，還是要回歸到資源可持續(xù)性的問題。對于奇正藏藥的長遠發(fā)展來說，我們在資源可持續(xù)性方面的研究以及包括生產、銷售等環(huán)節(jié)在內的整個體系化，這樣的理念是必須要堅持的。這是很關鍵的一項可持續(xù)發(fā)展議題。
    其實，我們面臨的挑戰(zhàn)還是有很多的。其中一個，就是在文化傳承及市場轉化方面要做更多的工作。藏藥產業(yè)在進入現(xiàn)代市場的過程中，面臨一定的挑戰(zhàn)，藏醫(yī)體系并不太為公眾所了解。那么，我們就是要把它的理論體系、物質基礎、作用機理以及優(yōu)效性等都做深入的研究，進行更加廣泛的傳播。
    第二項，我覺得依然是人才發(fā)展的挑戰(zhàn)。我們民族醫(yī)藥企業(yè)大多在邊遠地區(qū)，人才儲備特別是現(xiàn)代化管理人才方面，不像其他地區(qū)那樣可獲得性非常大。在這些民族區(qū)域特別是藏區(qū)，我們認為必須要在員工發(fā)展方面投入很多，持續(xù)培養(yǎng)本地人才，使他們在企業(yè)發(fā)展的過程中不斷成長。這是支撐我們走得更遠的力量。
    《WTO經濟導刊》：您提到公司在人才發(fā)展方面的挑戰(zhàn)，也表示公司計劃投入更多資源和努力。奇正藏藥在這方面有什么比較典型的經驗？少數民族人才的培養(yǎng)和發(fā)展能夠為奇正藏藥以及當地帶來什么樣的改變？
    馮平：從本質上來講，奇正是價值觀引領的企業(yè)。在藏區(qū)，我們希望奇正不僅僅是一個企業(yè)，而更希望成為一個培養(yǎng)人才的學校。這是我們董事長雷菊芳女士的心愿。
    我們在藏區(qū)人才培養(yǎng)方面，確實有很多的心得。一是因材施教的培訓計劃，我們針對藏區(qū)和內地的工廠，制定了差異化的培訓課程，根據基層、管理團隊及核心技術等不同崗位，設定不同的培訓方案。比如，我們會面向藏族員工開設漢文化課，內地員工就不會有了。
    在選拔人才的時候，我們會根據當地人才的實際情況，走進當地的職業(yè)技術學校，同時強化基層員工在技術方面的輔導，保證他們既能夠融合當地文化，又比較適應我們現(xiàn)代大工業(yè)生產的要求。那么，管理團隊也是一樣。我們會注重文化的理解、溝通和融合，強化現(xiàn)代管理理念。我們希望在奇正歷練過的人才不僅是企業(yè)自身的人才，同時也是當地社會的人才。